Déclaration ambitieuse de haut niveau décrivant les résultats escomptés à l'avenir. 

• Les objectifs indiquent l'orientation générale et le but à atteindre. Ils sont généralement complétés par des cibles, des étapes et des plans d'action plus spécifiques.
• Les objectifs sont souvent communiqués à travers des engagements de l'entreprise.